??速普對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量把控很嚴(yán)，不好的產(chǎn)品流入市場(chǎng)是對(duì)大眾不不負(fù)責(zé)任，也是對(duì)自己品牌的一種侮辱。速普一直不斷的挑戰(zhàn)新的質(zhì)量體系，力求我們的產(chǎn)品出廠零失誤。今天我們將于大家分享質(zhì)量管理三大過程。

1、顧客導(dǎo)向過程COP

通過輸入和輸出直接和外部顧客聯(lián)系的過程，直接對(duì)顧客產(chǎn)生影響，是給公司直接帶來效益的過程。

2、支持過程SP

提供主要資源或能力，為了實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，支持COP實(shí)現(xiàn)預(yù)計(jì)目標(biāo)的過程。支持過程是支持COP功能的必要過程。公司通過對(duì)以下SP的管理，確保實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

3、管理過程MP

用來衡量和評(píng)價(jià)顧客導(dǎo)向過程和支持過程的有效性和效率、組織策劃將顧客要求轉(zhuǎn)化為組織衡量的目標(biāo)和指標(biāo)，確定公司組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)生公司決策和目標(biāo)及其更改等過程；公司通過對(duì)以下MP的管理，確保公司有效決策和持續(xù)改進(jìn)。http://xmasfun.cn

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